Zabota.Cloud - Увеличьте доходимость пациентов в клинике на 20%

8 800 555 38 62

Главная

Ваши выгоды

О сервисе

Функционал

Кейсы

Контакты

Увеличьте доходимость пациентов в клинике на 20% с помощью напоминаний в мессенджерах

Записаться на демонстрацию

Поддерживает
СМС, WhatsApp, Telegram, MAX, email

Снижает нагрузку
на администраторов
до 2 часов в день

Повышает доходимость
пациентов на 5-7%

Увеличивает количество
положительных отзывов
в 3-4 раза

Проблемы, с которыми
сталкивается большинство клиник

Проблемы

Пациенты записываются на прием, но не приходят

Пациенты забывают о приеме и поздно переносят приемы

Пациенты не отвечают на звонки, когда администраторы пытаются подтвердить прием

У клиники низкий рейтинг
и малое кол-во отзывов на независимых площадках

Вы сталкиваетесь
с негативными отзывами
в интернете

Вы хотите улучшить сервис
в клинике, но не знаете, чего хотят ваши пациенты

Врачи и администраторы забывают брать отзывы или им просто не хватает времени

Внедрение Забота.Cloud
поможет вашей клинике:

Что вы получите

Повысить доходимость
пациентов на 5-7%

Снизить негативные
отзывы в 2-3 раза

+

Снизить нагрузку
на администраторов
до 2 часов в день

+

Повысить рейтинг
на картах и отзовиках

+

Увеличить эффективность
рекламы и снизить затраты

+

Увеличить лояльность
и возвращаемость пациентов

+

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Забота.Cloud — комплекс инструментов, который необходим каждой современной клинике

Записаться

Функционал системы
Забота.Cloud

Функционал

Не нужно выгружать
списки, базы, телефоны

1

2

Не пропустит и не забудет ни одного пациента

3

Установка, как обычная
программа на компьютер

4

Повышает эффективность
клиники

5

Возможна работа
с мобильного устройства

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

6

Система работает
полностью автоматически

Интеграция с МИС

Пациенты не потеряют информацию о клинике
и деталях приема

1

2

Информация доступна
в любимом мессенджере
в пару кликов

3

Пациент не забудет
о предстоящем приеме

4

Повышает лояльность пациентов, демонстрируя вашу заботу

5

Пациент может ответить на запрос о подтверждении приема даже на совещании

6

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Повышение конверсии
в приход за счет персонализированного
подхода

Информирование о записи

Экономия времени администратора
до 2х часов в день

1

2

Пациент может подтвердить прием онлайн, даже когда
не может ответить на звонок

3

Клиника видит,
кто подтвердил прием,
а кому нужно позвонить

4

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Снижается % отмененных визитов

5

Новый уровень сервиса
и удобства для ваших
пациентов

Интерактивное
подтверждение приема

В 1 клик построит маршрут от пациента до клиники

1

2

Поможет точно сориентировать пациента
на месте и найти вход

3

Повышает доходимость пациентов до клиники

4

Производит wow-эффект

5

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Помогает пациенту
не потеряться по пути
в клинику

Умная карта с маршрутом
и описанием

СМС помогут
проинформировать тех,
кто не пользуется WhatsApp

1

2

WhatsApp позволяет отправлять значительно больше полезной информации

3

В WhatsApp выше открываемость сообщений

4

Скоро! Чаты c пациентами
прямо из окна Забота.Cloud

5

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Интеграция с WhatsApp поможет сэкономить
на сообщениях

Работа с WhatsApp
и SMS

Клиника получает объективную обратную связь

1

2

Анонимный сбор ОС
за пределами клиники

3

Формируется рейтинг
глазами пациентов

4

Большой объем информации, чтобы улучшать сервис клиники

5

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Каждый пациент становится
тайным покупателем

Сбор объективной
обратной связи

Информация сразу передается руководителю для оперативного решения конфликта

1

2

Вы можете решить конфликт внутри клиники

3

В 3 раза снижается кол-во негативных отзывов в сети

4

Пациенты благодарны
за оперативное решение сложного вопроса

5

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Система перехватит негативный отзыв до его публикации в сети

Перехват
негативных отзывов

Принимайте решение на основании реальных данных

1

2

Быстро реагируйте на любые изменения

3

Одного взгляда достаточно, чтобы держать руку на пульсе

4

Не привязан к конкретному компьютеру

5

Увеличить
эффективность рекламы
и снизить затраты

Ежедневно отлеживайте
основные показатели

Дашборд,
статистика, отчеты

Записаться на демонстрацию

Результат

Пациенты не раздражаются дублирующими сообщениями

Вы экономите ресурсы на коммуникации

Все сообщения доходят до пациентов

как это работает

последовательность: сообщение отправляется не во все каналы сразу, а по очереди, с задержкой, начиная с WhatsApp

умная остановка: если пациент получил в первом канале (например, в WhatsApp), последующие уведомления (например, MAX, Telegram, СМС) не отправляются

Как мы решаем проблему с доходимостью сообщений без рисков для коммуникации

мы внедряем принцип «каскадных отправок» с альтернативными каналами коммуникации

Запишитесь на бесплатную демонстрацию

Там вы найдёте не только нужные материалы, а ещё много полезной информации для развития своей клиники

Вебинары

Чек-листы

Советы экспертов

Полезные сервисы

Анонсы мероприятий

Перейти в Telegram-бот

Спасибо за заявку! А пока вы ждете звонка приглашаем в наш бот — помощник руководителя клиники!

Забота.Reputation+

Подарок

Сервис для контроля репутации
клиники в интернете. Теперь в telegram-боте

Записаться на демонстрацию

Покажет их в одном
удобном окне

+

Помогает быстро
реагировать на негатив

+

Позволяет ответить
на любой отзыв в 1 клик

+

Уведомляет о поступлении
новых отзывов

+

Соберет все отзывы
о вашей клинике в интернете

Подключить сейчас

верните своё время: поручите рутину умному ИИ-помощнику

Хватит тратить драгоценные часы на то, что может делать машина. Ваша команда создана для личного общения и решения нестандартных ситуаций. Доверьте шаблонные, но важные сообщения ИИ-копирайтеру. Это не просто автоматизация — это повышение КПД ваших самых ценных кадров.

Записаться на демонстрацию

только для тарифа Zabota.Cloud

ИИ-копирайтер Забота 2.0

Искусственный интеллект пишет сценарии для коммуникации с пациентами, обучен на "золотом" фонде лучших медицинских сценариев

сценарии, проверенные на 3000+ клиентов

Каждое ваше сообщение будет основано не на догадках, а на золотом фонде успешных коммуникаций. Наш ИИ-копирайтер учился на реальных диалогах с тысячами пациентов, чтобы предлагать вам только те тексты, которые уже доказали свою эффективность. Это как получить готовый рецепт увеличения доходимости и выручки — вам останется только применять его.

чем поможет? он на основе лучших примеров напишет для вас:

запись на имплантацию для пациентов после удаления

акцию «Вернитесь к нам» для пациентов, которых не было от 6 месяцев

приглашение на повторный прием после завершения лечения

поздравление с Днем рождения с персональным предложением на премиальную услугу

напоминание о плановом визите

акцию-викторину по имплантации, отбеливанию или ортодонтии

ответы на отзывы пациентов

и многие другие сообщения

Кейсы клиентов

Общее количество отзывов до Забота.NPS
с марта по август 2021 составило 9 шт.

После внедрения Забота.NPS за такой же период (март-август 2022 г.) количество составило 43 шт.

Забота.NPS подключили
в марте 2022 г.

Кейс Smart Clinic

Общее количество отзывов до Забота.NPS
с марта по август 2021 составило 8 шт.

После внедрения Забота.NPS за такой же период (февраль-август 2022 г.) количество составило 57 шт.

Забота.NPS подключили
в феврале 2022 г.

Кейс Новая орбита

Общее количество отзывов до Забота.NPS
с марта по август 2021 составило 9 шт.

После внедрения Забота.NPS за такой же период (март-август 2022 г.) количество составило 43 шт.

Забота.NPS подключили
в марте 2022 г.

Кейс ЦЭСИ