Top.Mail.Ru
Покажем, где клиника теряет выручку и как ее вернуть
Бесплатный аудит базы
Запись и удержание
Забота 2.0 · Базовый модуль
Автоматизация всего пути пациента
Забота.NPS
Сбор отзывов и рост рейтинга
на картах
Забота.Cloud
Доходимость: напоминания
и подтверждения
Забота.Reputation
Мониторинг отзывов на площадках
Подключение под ключ
силами наших специалистов
35+ интеграций с МИС
iDent
Medods
YCLIENTS
Renovatio
StomX
StomPro
1С
Инфоклиника
Дента (АП-Dent)
Архимед
Medialog
Universe Soft
по всей России уже работают
с “Заботой 2.0”
3000+ клиник
Кейсы
Деньги на счёте есть, а платить нечем: что показывает ОДДС
Для собственников и управляющих

Деньги на счёте есть, а платить нечем: что показывает ОДДС

Отчёт о движении денежных средств отвечает на три вопроса: сколько денег пришло, сколько ушло и когда. Прибыль он не показывает — и это не недостаток, а его устройство. Павел Глизница разбирает, как вести ОДДС, что смотреть в нём каждую неделю и почему перерасход по статье обнаруживается только к 25-му числу.

Автор
Павел Глизница
Павел ГлизницаУправляющий партнёр сети стоматологических клиник «Артдент» и «Центр лазерной стоматологии», создатель Standfin — платформы по прайсу и финансовой аналитике для клиник

Сколько денег пришло в компанию, сколько ушло и когда это произошло — на эти вопросы отвечает отчёт движения денежных средств. Но прибыль он не показывает. Чтобы пользоваться ОДДС, важно понимать, какую информацию в нём искать.

Сколько
пришло и ушло денег
Когда
произошла операция
Где
находятся деньги
ОДДС показывает движение денег. Прибыль он не показывает.

Что показывает отчёт

В ОДДС, или Cash Flow, записываем каждое поступление и списание. Например, пациент внёс аванс за лечение. Деньги уже на счёте клиники, поэтому в ОДДС они попадут сегодня. Когда клиника окажет услуги и какую прибыль получит, смотрим в отчёте о прибылях и убытках (ОПИУ). Часть данных из ОДДС пригодится при его составлении.

Отчёт о движении денежных средств в Standfin: операционный, инвестиционный и финансовый потоки по месяцам
Отчёт о движении денежных средств в Standfin: операционный, инвестиционный и финансовый потоки по месяцам. Данные демонстрационные

В Standfin работа начинается со списка статей. Затем в журнале транзакций указываем сумму, счёт, статью и, если есть данные, филиал или направление. Остатки по кассам, сейфам и банковским счетам видны в одном разделе — «Кошелёк». По данным ОДДС можно следить, сколько клиника уже потратила по каждой статье и сколько осталось до лимита.

Пять правил ведения ОДДС

  • Группируем статьи
    каждая операция относится к своей статье;
  • Разделяем потоки
    операционная, инвестиционная, финансовая деятельность;
  • Собираем кошельки
    все кошельки в одном месте;
  • Отделяем личное
    личные и рабочие деньги не смешиваем;
  • Сверяем остатки
    деньги в отчёте и в кошельке сходятся.

Три вида денежных потоков

Денежные потоки разделяют на операционную, инвестиционную и финансовую деятельность.

Операционная
Ежедневная работа
  • Закупка расходников
  • Оплата подрядчиков
  • Аренда помещения
Инвестиционная
Вложения на много лет
  • Покупка оборудования
  • Разработка сайта
  • Капитальный ремонт
Финансовая
Финансирование
  • Кредиты и займы
  • Вклады собственников
  • Выплата дивидендов

Операционная деятельность охватывает поступления и выплаты, связанные с повседневной работой компании.

Инвестиционная деятельность — покупка и продажа оборудования, помещений и других активов, которыми клиника будет пользоваться больше года. Сюда же относится капитальный ремонт.

Финансовая деятельность — получение кредитов и займов, вклады собственников, погашение тела кредита и выплаты дивидендов.

Зачем анализировать ОДДС

По ОДДС можно проверить, укладывается ли клиника в бюджет, какие расходы растут и хватает ли поступлений на текущие выплаты.

Бюджет
плановые траты сравниваем с фактическими
Расходы
статьи трат смотрим в динамике
Денежный поток
поступления сопоставляем с выбытиями

Начните с расходов, по которым в этом месяце задан лимит. Если статья уже близка к нему, посмотрите, какие платежи ещё предстоят. Так можно пересмотреть ближайшие траты до того, как деньги уйдут со счёта.

Если расходы по статье растут несколько месяцев подряд, откройте список операций и проверьте, из чего сложился рост.

Сопоставляйте поступления и выбытия по компании в целом и отдельно по каждому виду деятельности.

Два способа посмотреть на отчёт

Вертикальный анализ
Статьи внутри одного периода
Структура денежных потоков
Горизонтальный анализ
Одинаковые статьи за разные периоды
Изменение статей во времени

Вертикальный анализ показывает структуру денежных потоков за один период. Горизонтальный помогает сравнивать одни и те же статьи за разные периоды и видеть, как они меняются.

Что говорит сальдо по видам деятельности

Сальдо — это поступления минус выплаты за период. Считаем его отдельно по каждому виду деятельности.

−
Операционная
отдаём больше денег, чем получаем
−
Инвестиционная
признак активного развития
+
Финансовая
возможно, кредиты закрывают кассовые разрывы

Положительное операционное сальдо означает, что поступления от текущей работы покрыли выплаты по ней. Если сальдо ушло в минус, проверьте, какие платежи пришлись на этот период и когда ожидаются поступления.

Отрицательное инвестиционное сальдо означает, что выплаты по инвестиционной деятельности превысили поступления по ней.

При положительном финансовом сальдо компания привлекла больше денег, чем выплатила по этому потоку. Чтобы понять причину, проверьте источники поступлений и назначение платежей.

Сопоставлять факт с планом

Раз в месяц запланируйте поступления и задайте лимиты по основным статьям списаний. Сравнивайте план с фактом в течение месяца, чтобы вовремя заметить перерасход.

Таблица плановых и фактических расходов в Standfin
Таблица плановых и фактических расходов в Standfin. Данные демонстрационные

Двенадцать заявок в очереди

Когда согласуете платежи с телефона, каждая заявка по отдельности может выглядеть разумно. В очереди 12 заявок, среди них 47 тысяч на рекламу, 30 на расходники и 15 на ремонт кресла. Нажимаете «Согласовать» несколько раз подряд, а сколько уже ушло по каждой статье, помните примерно. К 25-му числу выясняется, что на маркетинг потратили в полтора раза больше плана.

Попробуйте сами: ниже восемь заявок из такой очереди. Решайте по каждой, как решали бы в телефоне, — а в конце месяца посмотрим, что получилось.

Интерактив
Очередь заявок на согласование
Ноябрь, 14-е число. Восемь заявок ждут вашего решения. Суммы и статьи — как в обычной клинике.
Тренажёр не загрузился — обновите страницу или откройте её в другом браузере.

Сверка с лимитами прямо при согласовании платежа

Теперь в карточке заявки в Standfin можно свериться с лимитами до согласования. В блоке видно:

  • вписывается ли заявка в лимит;
  • сколько осталось по статье без учёта заявки;
  • какую долю лимита займёт платёж.
Сверка с лимитом по статье «Маркетинг» в карточке заявки в Standfin
Сверка с лимитом по статье «Маркетинг» в карточке заявки. Данные демонстрационные
  • Небольшие платежи
    если несколько мелких заявок исчерпают бюджет статьи, это видно до согласования;
  • Платежи за прошлые месяцы
    по заявке на постоплату за сентябрьскую рекламу видно, в лимит какого месяца попадёт платёж. Если нужно, можно выбрать другую дату оплаты;
  • Решения при согласовании
    согласующий видит остаток и долю заявки в лимите. При разборе расходов можно объяснить, на какие цифры он опирался;
  • Делегирование
    сотрудник видит в карточке те же данные по лимиту, что и собственник, и может сверить их без отдельного запроса к финдиректору.

Сверка в заявке помогает заметить возможный перерасход до оплаты, пока ещё можно скорректировать план платежей.

Где найти
Планирование → Согласование платежей.

Как организовать ежедневную работу

Назначьте одного ответственного за отчёт. Данные за предыдущий день нужно внести до 10 утра следующего дня. Как минимум дважды в неделю сверяйте остатки по всем счетам и кассам с отчётом.

1
ответственный
за ведение отчёта
10
минут в день
на работу с отчётом
2
раза в неделю минимум
сверка всех счетов
ОДДС ведётся ежедневно. Наличные вносит тот, кто с ними работает.

Операции с наличными вносит тот, кто принял или выдал деньги. Например, администратор отмечает операции по кассе, а бухгалтер — по сейфу. В Standfin их можно записать с телефона через Telegram-бота. Если остаток расходится, разберите операции с момента последней сверки, пока ещё легко найти пропущенное списание или поступление.

С чего начать
Шесть шагов, чтобы отчёт заработал
Первые четыре пункта — это настройка, она делается один раз. Последние два — то, ради чего всё затевалось.
  • Сгруппировать статьи доходов и расходов.
  • Разделить потоки на операционную, инвестиционную и финансовую деятельность.
  • Собрать все кошельки в одном месте и отделить личные деньги от рабочих.
  • Назначить ответственного и ежедневно вести отчёт.
  • Минимум два раза в неделю сверять остатки по всем счетам.
  • Сравнивать фактические траты с бюджетом, смотреть динамику расходов и соотношение поступлений и выбытий.

Напоследок

ОДДС показывает, как движутся деньги компании: сколько пришло, сколько ушло и когда. Для контроля нужно учитывать каждую операцию, разделять потоки по видам деятельности и сверять остатки. Затем — анализировать отчёт: сравнивать траты с бюджетом, отслеживать их рост и смотреть, как соотносятся поступления и выбытия.

В Standfin регулярно выходят обновления для управленческого учёта. Будем рассказывать о них в следующих материалах и показывать, как применять новые функции в работе. Следите за публикациями.

Standfin
Хотите посмотреть, как вести ОДДС и контролировать лимиты в вашей клинике? На бесплатной консультации покажем, как это устроено в Standfin, и ответим на ваши вопросы.
Записаться на консультацию →
Суммы заявок, лимиты и остатки в тренажёре — учебный пример, а не данные конкретной клиники. На скриншотах Standfin показаны демонстрационные данные.
Павел Глизница
Об авторе
Павел Глизница
Управляющий партнёр сети стоматологических клиник «Артдент» и «Центр лазерной стоматологии», создатель Standfin — платформы по прайсу и финансовой аналитике для клиник.
Standfin
В Standfin ОДДС собирается из журнала транзакций: статьи, счета, филиалы и направления — в одном месте, остатки по кассам и счетам в разделе «Кошелёк», а в карточке заявки видно, вписывается ли платёж в лимит по статье. Поможем настроить учёт в вашей клинике. Обо всех условиях расскажем на бесплатной консультации.
Посмотреть Standfin →
Оцените статью
Насколько материал был полезен для вашей клиники?
Спасибо за оценку!
Деньги в отчёте видно. А откуда они приходят — видно в Заботе 2.0
ОДДС показывает, сколько денег пришло и когда. Забота 2.0 показывает, откуда они берутся: кто из базы не вернулся, какие планы лечения не закрыты, сколько записей не дошло до визита и во сколько это обходится в рублях. Возвраты, напоминания и сбор впечатлений уходят автоматически и каскадом по каналам — без роста рекламного бюджета.
Получить консультацию
Что ещё есть в Заботе 2.0
  • 📊RFM-анализ
  • 📈Когортный анализ
  • 🎁Система лояльности
  • 📨Каскадные отправки
  • 👥Команда медмаркетологов
Новые материалы

Не пропустите новые статьи

Подписывайтесь на бота Заботы в Telegram или MAX — будем присылать полезные материалы для развития клиники.